Direito à Reclamação
Pode apresentar reclamação através do portal oficial ou via contacto direto.
Informação da Empresa
Sem atendimento presencial. Utilize meios digitais.
Procedimento
Passos para resolução eficiente.
1
Contacto
Envie detalhes por email/WhatsApp.
2
Formalização
Se necessário, utilize o portal oficial.
3
Análise
Avaliação do caso e resposta.
4
Conclusão
Solução, correção ou encaminhamento.